إدارة الأعمال
ما هي إدارة الأعمال؟
هي العملية التي تشمل تخطيط وتنظيم وتوجيه موارد المؤسسة لتحقيق أهدافها بكفاءة وفعالية.

ماذا سأتعلم؟
ستتعلم أساسيات الإدارة، وضع الخطط الاستراتيجية، تنظيم الفرق، اتخاذ القرارات، ومتابعة الأداء لضمان نجاح العمل.
إدارة المشاريع
ما هي إدارة المشاريع؟
هي تطبيق المعرفة والمهارات والأدوات لتخطيط وتنفيذ ومراقبة المشاريع بهدف تحقيق أهداف محددة في الوقت والميزانية المحددة.

ماذا سأتعلم؟
ستتعلم كيفية إعداد خطة المشروع، توزيع الموارد، مراقبة التقدم، وإدارة المخاطر لضمان تنفيذ المشروع بنجاح.
السكرتاريا الحديثة
ما هي السكرتاريا الحديثة؟
هي مهارات تنظيمية واتصالية تساعد السكرتير على دعم الإدارة واستخدام التكنولوجيا لتحسين سير العمل.

ماذا سأتعلم؟
ستتعلم تنظيم المواعيد، إدارة الملفات، التواصل الرسمي، استخدام برامج الحاسب المكتبية، وتقنيات إدارة الوقت.
إدارة الوقت
ما هي إدارة الوقت؟
هي القدرة على تنظيم الوقت واستخدامه بشكل فعّال لزيادة الإنتاجية وتقليل التوتر.

ماذا سأتعلم؟
ستتعلم طرق تحديد الأولويات، التخطيط اليومي، التعامل مع المشتتات، واستخدام أدوات تساعدك على استغلال الوقت بشكل أمثل.
إدارة العمليات
ما هي إدارة العمليات؟
هي تحسين سير العمل داخل المؤسسة لتحقيق الكفاءة والجودة وتقليل الهدر.

ماذا سأتعلم؟
ستتعلم تحليل العمليات، تبسيط الإجراءات، قياس الأداء، واستخدام أدوات تحسين الجودة مثل مخططات سير العمل.
المهارات الإبداعية في حل مشكلات العمل
ما هي المهارات الإبداعية في حل المشكلات؟
هي أساليب تفكير مبتكرة تساعد على فهم المشكلات وإيجاد حلول فعّالة وغير تقليدية.

ماذا سأتعلم؟
ستتعلم تقنيات التفكير الإبداعي، تحليل المشكلات، العصف الذهني، واتخاذ قرارات تعتمد على حلول مبتكرة.
التواصل الفعّال في العمل
ما هو التواصل الفعّال في العمل؟
هو القدرة على نقل المعلومات والأفكار بوضوح وبناء علاقات إيجابية مع الزملاء والعملاء.

ماذا سأتعلم؟
ستتعلم مهارات الاستماع، التعبير الشفهي والكتابي، التعامل مع الخلافات، وبناء فرق عمل متعاونة.
مؤشرات قياس الأداء KPI
ما هي مؤشرات قياس الأداء (KPI)؟
هي أدوات تستخدم لقياس فعالية أداء الأفراد والفرق والمؤسسات تجاه تحقيق الأهداف.

ماذا سأتعلم؟
ستتعلم كيفية تحديد مؤشرات الأداء المناسبة، جمع البيانات، تحليل النتائج، واستخدامها لتحسين الأداء.
مهارات القائد المفوض والمرشد الموجه
ما هي مهارات القائد المفوض والمرشد؟
هي أساليب قيادة تشاركية تُمكّن الفرق وتحفز الإبداع والتطوير المستمر.

ماذا سأتعلم؟
ستتعلم كيفية تفويض المهام بفعالية، تقديم الدعم والإرشاد، بناء الثقة، وتحفيز فرق العمل لتحقيق الأهداف.
مهارات القيادة الحديثة
ما هي مهارات القيادة الحديثة؟
هي مفاهيم وأساليب قيادية تركز على التحفيز، التطوير المؤسسي، والقدرة على التكيف مع التغيرات.

ماذا سأتعلم؟
ستتعلم القيادة التحويلية، إدارة التغيير، بناء ثقافة مؤسسية إيجابية، وتنمية مهارات التواصل والتأثير.

سجل الآن

للحصول على آخر العروض قم بملأ معلوماتك وسيقوم فريقنا بالتواصل معك بشكل مباشر